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嘉兴保航国际货运代理有限公司
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取件流程
取件流程

1、来电咨询:物品种类(可否邮寄)、时间要求、服务方式、价格。

2、业务员上门取货(可提供包装,如果是特殊物品则需要客户自行包装),请您按业务员的要求如实填写运单内容,如果对填写运单有不理解的地方您可以当场询问业务员,填完运单后业务员会给您留下一张查询联,以便以后跟踪查询和处理其它问题时用。

3、我公司接到您的货物后会以最快的速度为您发出,让您能够及时在网上查到,如果有其它原因没能够及时发出,我们的客服人员会以最快的速度通知您,并告诉您不能及时发出的原因,如果需要您的帮助我们会及时通知您。

4、货物确认安全妥投后我们这次的服务就算完成任务,如果您发现货物没有能够按时正常到达,请你尽快和我们联系,我们会想办法以最快的速度为您解决,并查明原因通知您,必要时就要下查单,查单结果可能出来的慢一些,还请您耐心等候。(特殊情况可能需要收件人协助清关等,到时就需要收件人来 协助完成)